Rückerstattungsrichtlinie (30 Tage) – Deckssy

Als Verbraucher hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hat.

✅ So übst du dein Widerrufsrecht aus

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Telefon oder Post) über deinen Entschluss informieren:

Deckssy
E-Mail: support@maroon-mole-431887.hostingersite.com
Telefon: +49 (155) 107 162 27
Adresse: Klueser Winkel 22, 24939 Flensburg, Deutschland

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.

✅ Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (falls anwendbar).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Es entstehen dir dabei keine zusätzlichen Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

✅ Rücksendung der Ware

Du musst die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 30 Tage absendest.

✅ Kosten der Rücksendung

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Ausnahme: Wenn die Ware defekt, beschädigt oder nicht wie bestellt geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten.

✅ Zustand der Ware

Bitte sende die Ware möglichst unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurück.
Wenn die Ware Gebrauchsspuren oder Schäden aufweist, die über eine normale Prüfung hinausgehen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag als Wertverlust einzubehalten.

✅ Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.)

An: Deckssy
E-Mail: support@maroon-mole-431887.hostingersite.com
Telefon: +49 (155) 107 162 27
Adresse: Klueser Winkel 22, 24939 Flensburg, Deutschland

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________ / Erhalten am: ____________

Name des Kunden: __________________________
Adresse des Kunden: _______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________